交通(tōng)运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联(lián)网信息办公(gōng)室秘书(shū)局发布切实(shí)做好网约(yuē)车聚合平(píng)台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责(zé)任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平合(hé)公司(sī)如(rú)实向乘客提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结合各自服(fú)务内(nèi)容，依法建立健(jiàn)全咨询(xún)服务和(hé)投诉处(chù)理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及时(shí)妥善处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要(yào)根据法定(dìng)职责保持(chí)打(dǎ)击(jī)非法营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等部门要(yào)督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平台公司(sī)落实明码标价等要求，不得以不(bù)正当(dāng)价(jià)格(gé)行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台不得(dé)干预(yù)网(wǎng)约车平台公司价格行为(wèi)，不得直接参与车辆调(diào)度及大π键电子数的计算方法，大π键电子数怎么看驾(jià)驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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