自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　元电荷e等于多少？gedata>

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员(yuá元电荷e等于多少？n)工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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