无需出镜，无需准备话术(shù)与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老(lǎo)师”所描(miáo)绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平台间玩起(qǐ)了(le)你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着(zhe)，合(hé)理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货(huò)”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年(nián)左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多个平(píng)台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具(jù)体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的了解(jiě)度(dù)较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精选联盟(méng)”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问题，开播(bō)前多(duō)发几条与带货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依(yī)赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画(huà)面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频(pín)，后者链接与投射(shè)视频(pín)。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的(de)视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步(bù)升级(jí)，对于消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人(rén)随(suí)时可(kě)以入镜，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼(bī)真，同时也(yě)让平台的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达人选择的(de)带(dài)货视(shì)频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注(zhù)意(yì)的(de)就是以各种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购(gòu)买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性真人带(dài)货来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑(huò)力(lì)吸(xī)引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立(lì)刻(kè)能找到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在(zài)四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛(kǎn)、无成本(běn)，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表(biǎo)示自(zì)己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只(zhǐ)教了(le)基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了(le)接着被(bèi)封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大(dà)致学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频(pín)率地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望(wàng)深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也(yě)被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教学(xué)”的(de)本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边(bi53231323是什么意思？ 53231323可以弹哪些歌ān)缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成(chéng)为(wèi)毒瘤(liú)般的(de)存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用(yòng)他人视(shì)频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货(huò)的产(chǎn)品负(fù)责(zé)，还(hái)在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间(jiān)”53231323是什么意思？ 53231323可以弹哪些歌背了(le)锅。无(wú)人直播(bō)没(méi)有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一(yī)步(bù)发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚至该账号将永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度(dù)可以看(kàn)到(dào)，对无人(rén)直播(bō)的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的(de)条(tiáo)例(lì)或(huò)处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未(wèi)来方向

目前的无(wú)人直(zhí)播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提(tí)来(lái)攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身也(yě)许(xǔ)并非(fēi)是不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速(sù)发展的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入(rù)到实际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且(qiě)干货(huò)丰(fēng)富的(de)特质(zhì)让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合(hé)展现出了(le)优秀(xiù)的范本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智(zhì)能则可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示(shì)着(zhe)该产业(yè)的(de)成熟还非(fēi)常需要(yào)时(shí)间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍(réng)然(rán)需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交互(hù)能(néng)力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合(hé)规(guī)地(dì)正式进(jìn)入(rù)市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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