无(wú)需(xū)出(chū)镜，无(wú)需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等(děng)入账，这样的带(dài)货(huò)副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细(xì)想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业(yè)态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获(huò)得任何(hé)保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角落中发展了(le)起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套(tào)灰(huī)色(sè)的产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程(chéng)”的(de)广告。但(dàn)宣(xuān)传(chuán)话术中(zhōng)的(de)漏洞及对(duì)监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合(hé)规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一(yī)年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的(de)重要(yào)落脚地(dì)。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的(de)诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的发展的确(què)具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商(shāng)品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可(kě)零(líng)门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的(de)无人(rén)直(zhí)播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的(de)审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的(de)支(zhī)持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看(kàn)起来(lái)更(gèng)逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择(zé)的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“蜂王浆吃了容易得癌，蜂王浆吃出一身病主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动(dòng)性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一(yī)个(gè)个投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的(de)账号(hào)，且定价几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话(huà)术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关(guān)的投诉页(yè)面时，的(de)确受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细(xì)节(jié)要么避(bì)重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有学(xué)员表(biǎo)示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规(guī)的课程并没有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的(de)一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当你用他们教的(de)话术(shù)试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人(rén)直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部(bù)的稳定生态以(yǐ)及外部的(de)口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内(nèi)真人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播(bō)的(de)积极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人(rén)主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还在(zài)不知情的情(qíng)况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播的(de)积(jī)极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目(蜂王浆吃了容易得癌，蜂王浆吃出一身病mù)前尚未(wèi)有平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情况均(jūn)进(jìn)行了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚至(zhì)该账(zhàng)号将(jiāng)永久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新《直播行为规(guī)范》，亦体现出(chū)其加(jiā)强(qiáng)打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对(duì)无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处(chù)理办法(fǎ)实(shí)施，也(yě)许将有助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人(rén)直播(bō)的(de)未(wèi)来方向

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应(yīng)用(yòng)中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播(bō)间带(dài)货(huò)，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一(yī)个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业(yè)的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在(zài)虚(xū)拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人(rén)的(de)水准。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 蜂王浆吃了容易得癌，蜂王浆吃出一身病