雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织变(biàn)革，新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，原(yuán)数(shù)字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争环(huán)境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前，都(dōu)会带来(lái)整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次也(yě)不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人汤恒(héng)晟出(chū)任(rèn)京东(dōng)自(zì)有品牌代理负责(zé)人，向京东(dōng)集团董事(shì)会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健康，也迎来了近年(nián)来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数字健康业(yè)务(wù)部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在(zài)京(jīng)东内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工都对这句(jù)话深信(xìn)不(bù)疑。去年底，刘(liú)强东用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告回(huí)归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一(yī)系列调整，东哥的(de)影(yǐng)子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归(guī)，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器(qì)上的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强(qiáng)东换下了(le)大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如(rú)今，多次(cì)直言(yán)京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东打起了低(dī)价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息在京(jīng)东今(jīn)年Q1财(cái)报发布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后同意。公司(sī)对(duì)王笑松(sōng)多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作(zuò)出的(de)贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定(dìng)了(le)他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多(duō)名京东内部人(rén)士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针对高层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休(xiū)并不感到意(yì)外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去(qù)年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入(rù)京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年(nián)，在京(jīng)东工(gōng)作(zuò)15年。他(tā)曾是(shì)京东最(zuì)年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子文(wén)娱(yú)事业群、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)、消(xiāo)费品事业部(bù)以及新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担任(rèn)大快(kuài)消事业群(qún)总裁，同时升任京(jīng)东高级(jí)副(fù)总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公认的“至(zhì)暗(àn)时(shí)刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道(dào)不(bù)断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一年时(shí)间内(nèi)仅(jǐn)开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松(sōng)在新一(yī)轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年(nián)出(chū)任(rèn)自(zì)有品牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他(tā)的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来(lái)最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子集(jí)团京(jīng)东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集(jí)团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东(dōng)集团投资(zī)支持部负责人及(jí)自有(yǒu)品(pǐn)牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前(qián)身(shēn)是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下(xià)专注于(yú)医疗(liáo)健(jiàn)康业务的子集(jí)团，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的(de)上市公司(sī)。今年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东(dōng)健康是(shì)医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产(chǎn)品及(jí)服务覆(fù)盖(gài)医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最大的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医(yī)药(yào)部负(fù)责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗业务(wù)部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部(bù)负(fù)责人；原综合服务部供(gōng)应链提(tí)升部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服务部负责人；原数(shù)字健康(kāng)业务部更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部，由原药京采负责人周新(xīn)元(yuán)负责；原政府事务部更名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　苏州区号是多少 alt="独家(jiā)丨刘强(qiáng)东重(zhòng)塑(sù)京东(dōng)：高级VP王笑松退休，京东健(jiàn)康组织巨变" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405849.jpg">

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部是(shì)动作(zuò)最大的调整，二(èr)者都瞄(miáo)准了(le)线下履约(yuē)能力(lì)。其(qí)中(zhōng)即时零售部(bù)是(shì)此次调整中的首位(wèi)，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团(tuán)在(zài)即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强(qiáng)自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和(hé)京东到(dào)家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上线下(xià)一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自营医(yī)疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健康赛道(dào)的共识(shí)。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的(de)平安好医生掉(diào)队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美(měi)团(tuán)在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买(mǎi)药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的(de)困境是营收增(zēng)速(sù)下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘(liú)强苏州区号是多少东(dōng)痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织变革(gé)中，能打(dǎ)仗的(de)徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师(shī)不利的(de)王笑松和(hé)另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需要(yào)的(de)是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变动中(zhōng)不(bù)难(nán)看出，刘强东认(rèn)为(wèi)守(shǒu)成之人(rén)必须具(jù)备(bèi)两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰(fēng)富(fù)经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家(jiā)电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务(wù)实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内(nèi)部提及低(dī)价战略，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多(duō)多(duō)等竞对(duì)不断蚕(cán)食的存量用户，再用(yòng)低(dī)价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东(dōng)回(huí)归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金流均(jūn)同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的(de)忠(zhōng)诚度(dù)是保证变革能否顺利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘(liú)强东(dōng)多(duō)年来亲自培养的管培生，另一(yī)种是(shì)在京东内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负(fù)责人(rén)吴双喜、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责(zé)人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培生出(chū)身。多名(míng)内部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东，能参(cān)加(jiā)高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一般至(zhì)少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能力强且在(zài)京东内部没(méi)有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于(yú)2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服从(cóng)刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零售三(sān)个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一一个没(méi)有离(lí)开的副总裁(cái)级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议(yì)上(shàng)评(píng)价(jià)他，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零(líng)售(shòu)生活(huó)服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群(qún)人(rén)，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并不(bù)担心(xīn)不懂业务的(de)许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人(rén)都(dōu)知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵人(rén)只有一(yī)个。

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