自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指南水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式A水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用I时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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