4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引(厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积yǐn)起网友热议。

有网友发(fā)微博爆(bào)料称，在上海车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台参观(guān)时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了(le)。但外(wài)国访客来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如(rú)何食用！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中(zhōng)国(guó)访客拒(jù)绝提(tí)供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人员通(tōng)过简单(dān)交流后，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)后，一(yī)名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇(qí)淋只给(gěi)外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部(bù)培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大小(xiǎo)朋(péng)友(yǒu)送上(shàng)一(yī)份甜蜜(mì)。因我们内部管理(lǐ)不细致(zhì)和工作(zuò)人员失职(zhí)引起了大家的不愉(yú)快(kuài)。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供(gōng)好的服(fú)务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述(shù)回(huí)应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号18日曾(厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积céng)发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余(yú)家门店，其中售(shòu)卖(mài)的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单球(qiú)和双球，售价(jià)分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的(de)上海珍肴电子商务有限公司，一(yī)工作人员得知询(xún)问此事后(hòu)，立即挂(guà)断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们(men)注意到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报道，我们(men)感(gǎn)到十(shí)分遗憾(hàn)，并在第一(yī)时间(jiān)展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并(bìng)非(fēi)由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培(péi)训。但(dàn)就在当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名(míng)女主播与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发(fā)生激烈争执，后被强行(xíng)带离(lí)现(xiàn)场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟(gōu)通称被(bèi)展台(tái)工作人员推了一下，要求该工(gōng)作人员(yuán)道歉，保安提到(dào)“现(xiàn)在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱(luàn)，女主播的手(shǒu)机和(hé)稳定器也摔落在地。

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