韩(hán)雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只(zhǐ)是(shì)在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明(míng)星，有明(míng)星效应，引(yǐn)起(qǐ)了很大的关注。韩雪发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。当时正是三(sān)大(dà)运营商开启(qǐ)流(liú)量不清(qīng)零活动，大众(zhòng)对三(sān)大运营(yíng)商的(de)这一(yī)举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月(yuè)流量清零了。为(wèi)什(shén)么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量不(bù)清零(líng)了，但是大众理解下的(de)流量不清零，和三(sān)大运营商在操作时候具体的流量不(bù)清零(líng)的范围是(shì)不(bù)一(yī)样的。韩雪并不(bù)知道流(liú)量(liàng)不清零(líng)所指的详细的细(xì)节，但是(shì)在(zài)心里已经认(rèn)为(wèi)了流量不清零(líng)，可是当韩雪看到(dào)上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作为一个(gè)消费者(zhě)觉(jué)得(dé)被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也(yě)是有理有据的(de)，韩雪在微博写道(dào)：“三(sān)大运营商本月启动‘流(liú)量(liàng)不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了本月套(tào)餐，上月流量就清零了。我改这个(gè)月的和上个月(yuè)有什么(me)关(guān)系吗？我付了(le)钱的(de)，多余的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来(lái)证明(míng)自己的说(shuō)法(fǎ)成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的(de)不合理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中(zhōng)午(wǔ)的三个菜。神(shén)一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人(rén)物有非常大的(de)影响力，在韩(hán)雪的带领(lǐng)下引起了更多的人(rén)对中(zhōng)国移动(dòng)等运营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出(chū)改变。

之后中国(guó)移(yí)动(dòng)对于韩雪的微博做出(chū)了(le)反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福(fú)利到手的第一(yī)天(tiān)，按(àn)移动(dòng)数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括按月计费的(de)基础套餐、流量可选(xuǎn)包和(hé)夜(yè)间流量包(bāo)中的(de)剩余流量可结(jié)转至(zhì)次月月底前使用，默认开通(tō宝马和特斯拉哪个档次高ng)，无需订(dìng)购。如销户(hù)、携号转网(wǎng)、变更(gèng)套餐(cān)、变更可选包档(dàng)次(cì)等情况下，则(zé)原(yuán)套(tào)餐剩余(yú)流量将不享受此服务(wù)。”

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