自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向(xià王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗ng)无(wú)人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文(wé王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗n)，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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