金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中(zhōng)国再(zài)次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号(hào)两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份(fèn)冰淇淋给到(dào)来到展台(tái)的(de)朋友。事(shì)实上，除了每(měi)天(tiān)300份的发放外，还预留了部分给现场的(de)同事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事，他们佩(pèi)戴了(le)员工胸牌。两(liǎng)位礼仪小(xiǎo)姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社(shè)会的年轻(qīng)人，请求大家给她(tā)们多点(diǎn)宽容和空间(jiān)。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于流程的(de)疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的(de)年轻人(rén)，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲(chōng)上热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别(bié)对待，外国(guó)人去领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了(le)”。宝马(mǎ)mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相关视频显示(shì)，在上海(hǎi)车展宝马mini展台参观(guān)时，展(zhǎn)台两(liǎng)位工作人(rén)员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋(lín)，称(chēng)已(yǐ)经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何打开食用。当拍摄(shè)者上去领取时再度遭拒，给出的理由是(shì)“这是限量版冰淇淋”。

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　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝(bǎo)马在上(shàng)海车(chē)展前举(jǔ)办(bàn)了“创想(xiǎng)未来(lái)之夜”活动。宝马集团董事长齐普策在(zài)活动中表示，中国是宝马最大的单(dān)一市场，宝马参与并支(zhī)持中国汽车(chē)行业(yè)的发展，致(zhì)力(lì)于成为中国(guó)迈向现代化征程的同路人。

　　活(huó)动中(zhōng)，他还频频送出“今日中国(guó)之动向，将引领明(míng)天世界之(zhī)方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能(néng)在全世界出(chū)彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界(jiè)概念车，该车(chē)填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白(bái)，概(gài)念(niàn)车的(de)长宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马最大的单一市(shì)场。数据显(xiǎn)示，2022年(nián)，宝马集团在中国(guó)市(shì)场销量达到79万(wàn)辆(liàng)，包括宝马品牌(pái)与MINI品(pǐn)牌，约占全(quán)球(qiú)销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上海(hǎi)车展，是去年(nián)11月以来，齐(qí)普(pǔ)策第(dì)三次访问(wèn)中国。首次(cì)是(shì)陪(péi)同(tóng)德国总理舒尔(ěr)茨访华(huá)。第二次是三个星期以(yǐ)前，齐普策参加了为期三天的中国发展高(gāo)层论坛，深(shēn)刻感受到中国式现代(dài)化对世界的现(xiàn)代化(huà)发(fā)展具(jù)有开创意义。第(dì)三次便是这届汽车行(xíng)业的盛会(huì)。

　　不管是从行动上(shàng)还是言(yán)辞(cí)上，都(dōu)可以看出(chū)宝马(mǎ)集团对于中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老板联播”报道，4月20日(rì)，针(zhēn)对(duì)网(wǎng)友(yǒu)爆料上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋一事(shì)，宝马方面回应称：这是一个(gè)误会，目前公(gōng)司正在处(chù)理这(zhè)件事。对(duì)工作(zuò)人员管理(lǐ)不善，内部正(zhèng)在开会，会(huì)将(jiāng)工作人员培训落(luò)实到(dào)位。另据(jù)九(jiǔ)派新闻视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现场(chǎng)一名工作人员(yuán)表示(shì)：事发昨天(tiān)下午，后续总部会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是给逛展的大(dà)小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内(nèi)部管理不细致和(hé)工(gōng)作人员失职引起了大家(jiā)的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提(tí)供好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不(bù)过，该道(dào)歉声明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排在靠(kào)前的(de)评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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