自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司(sī)的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公mbb是什么公司，mbb是什么意思缩写司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗(qímbb是什么公司，mbb是什么意思缩写)下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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