自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的(d顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪e)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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