雪豹财经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京东高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日(rì)退休。他是在(zài)京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的(de)业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康进行了(le)近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和(hé)公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻(gōng)的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一(yī)次刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副(fù)总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责人汤(tāng)恒晟(chéng)出任京(jīng)东自(zì)有品牌代理负责人，向京东(dōng)集团董(dǒng)事(shì)会(huì)主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自(zì)有品牌(pái)业(yè)务主要包(bāo)括京东京造和惠贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用寻。

　　京东市值最大(dà)的(de)子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新成立即(jí)时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务(wù)部和公(gōng)共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从(c贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用óng)未离开(kāi)”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价称(chēng)，“随着一系(xì)列调整，东(dōng)哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心推动这架巨大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低(dī)价战争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自上而(ér)下的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到(dào)前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东(dōng)到(dào)底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出(chū)，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人(rén)事巨变最引人瞩目(mù)的一(yī)个缩(suō)影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京(jīng)东内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还(hái)早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾(céng)是京(jīng)东最(zuì)年(nián)轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责(zé)人，颇受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大(dà)快消(xiāo)事业群(qún)由(yóu)生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部(bù)公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从(cóng)2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘(liú)强东强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事(s贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用hì)业部离任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥(yōng)有丰富的京东自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将在京(jīng)东(dōng)集团担任新(xīn)的(de)职务(wù)，接任(rèn)他(tā)的是(shì)京东(dōng)集团投资(zī)支(zhī)持(chí)部负(fù)责人及(jí)自(zì)有品牌业务部财(cái)务负责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业(yè)务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集(jí)团外市值(zhí)最高的上市公司。今(jīn)年一(yī)季(jì)度，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财(cái)务报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药(yào)部负责人；原(yuán)综合(hé)服务部(bù)供应链提升(shēng)部负责人王海(hǎi)华(huá)，出(chū)任综合服务部(bù)负责人(rén)；原数字健康(kāng)业务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药(yào)京采负(fù)责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府事务部(bù)更名为公共事务与合(hé)规部(bù)，负(fù)责人(rén)暂(zàn)未披露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立(lì)即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务(wù)部是(shì)动作(zuò)最大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中即时零(líng)售(shòu)部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美团在(zài)即时配送端有优势，用(yòng)户经常会在京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要(yào)加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一(yī)步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建(jiàn)设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进线(xiàn)上线下(xià)一(yī)体化、打造新(xīn)型医(yī)疗(liáo)健康服务(wù)体系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品零售占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不(bù)可(kě)避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超多强的市场格局。从市值、营(yíng)收维(wéi)度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎立的平(píng)安(ān)好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需要(yào)的(de)人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人(rén)太多(duō)”，他需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的(de)组织变革(gé)中，能打仗的(de)徐雷走向(xiàng)前台，出(chū)师(shī)不(bù)利的王笑松和另一位高(gāo)级副总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在(zài)残(cán)酷的存量竞争时(shí)期，刘强东(dōng)需要(yào)的是以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成之人(rén)必(bì)须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在(zài)财务方(fāng)面(miàn)有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如此，CFO线在整(zhěng)个京(jīng)东(dōng)人(rén)事(shì)变动中都(dōu)处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成(chéng)家电家(jiā)居事业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业(yè)群(qún)由原京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾(céng)独家(jiā)报道京东(dōng)科(kē)技原(yuán)销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是对(duì)收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评(píng)价称，互(hù)联网公司(sī)都(dōu)变得更(gèng)加务实(shí)，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多(duō)多等(děng)竞(jìng)对不断(duàn)蚕食(shí)的存量(liàng)用户，再用低(dī)价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这部分得益(yì)于降本(běn)增效措施。徐(xú)雷在近(jìn)日财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对(duì)公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利推进(jìn)的先(xiān)决(jué)条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多(duō)年来(lái)亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培生(shēng)，另一(yī)种(zhǒng)是(shì)在(zài)京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东(dōng)零售(shòu)新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘(liú)强东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参(cān)加高级别的(de)高管会(huì)议(yì)，一(yī)般至少由业务(wù)部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据(jù)多(duō)家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近几年开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理(lǐ)人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠(qú)道事业(yè)群的(de)姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零售三个重(zhòng)要品类(lèi)事(shì)业群中唯一一个没有离开的副总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人(rén)在(zài)会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入(rù)京东的职业(yè)经理人，目前担任京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放(fàng)位(wèi)置并信(xìn)任(rèn)的(de)这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的掌舵人只有一(yī)个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用