雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑(xiào)松于近日退休。他(tā)是在京东供(gōng)职15年的(de)老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行(xíng)了近年(nián)来(lái)最(zuì)大的组织变革，新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变(biàn)诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗背后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学功

　　每一次(cì)刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨大的人事变动，最近(jìn)的这(zhè)一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，原京东(dōng)集(jí)团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任京东(dōng)自有(yǒu)品(pǐn)牌代理负(fù)责人，向京东(dōng)集团(tuán)董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东(dōng)和(hé)京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了(le)近年来最大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次(cì)严(yán)厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部员工评(píng)价称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下(xià)的(de)人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨(jù)大变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息(xī)在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是京(jīng)东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下(xià)面还有(yǒu)更大(dà)的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因提(tí)出退休申(shēn)请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑松多年来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的原因与(yǔ)徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的(de)退休并不(bù)感到意外(wài)。一名(míng)员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议(yì)上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻(qīng)的副(fù)总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业(yè)群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业(yè)群、时(shí)尚生活事业群(qún)，其中大快(kuài)消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业(yè)部、消(xiāo)费品事(shì)业部以及(jí)新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一(yī)年，京东(dōng)经(jīng)历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多(duō)多(duō)超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断(duàn)开疆(j诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗iāng)拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打(dǎ)这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾(céng)对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一(yī)年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前(qián)台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业(yè)部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自(zì)有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东(dōng)市值最高的子(zi)集(jí)团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任新(xīn)的(de)职务，接任(rèn)他(tā)的(de)是京东集(jí)团(tuán)投(tóu)资支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身是京东大药(yào)房，从一家自营网(wǎng)店逐(zhú)步成长为京东旗(qí)下专注(zhù)于(yú)医(yī)疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京东(dōng)系公司(sī)中(zhōng)，除京东(dōng)集(jí)团外市值(zhí)最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际(jì)财务报告(gào)准(zhǔn)则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康(kāng)是医疗(liáo)健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务(wù)覆盖(gài)医药健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流(liú)程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是京东健康最大(dà)的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务部，负(fù)责人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责(zé)人宋志(zhì)瑞(ruì)接任医药(yào)部(bù)负责人(rén)；原综合服务部(bù)供应链提升部(bù)负责人(rén)王海华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务(wù)部，由原药京采负责人周新(xīn)元负(fù)责；原政府事务(wù)部更名为(wèi)公共事务与合规(guī)部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部是(shì)动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约(yuē)能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端有(yǒu)优势，用户(hù)经常会在京东健康上(shàng)看病，去美(měi)团(tuán)下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报中提(tí)到，要进(jìn)一(yī)步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复(fù)用达达快(kuài)送和(hé)京东到家(jiā)的(de)配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造(zào)新(xīn)型医疗健(jiàn)康服务体系”被(bèi)放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营(yíng)医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药品(pǐn)类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康(kāng)暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康(kāng)、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉队(duì)明显。不(bù)过，随着美团(tuán)强(qiáng)势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美(měi)团(tuán)买药的增(zēng)长(zhǎng)潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够(gòu)站在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边的人(rén)也(yě)变了(le)。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的(de)困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高(gāo)速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年(nián)2月一场内部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台(tái)，出(chū)师不利的(de)王笑松(sōng)和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时(shí)主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活事(shì)业群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘(liú)强东需要(yào)的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变(biàn)动中不难看(kàn)出，刘(liú)强东认为守成之人必须具备两个(gè)条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都(dōu)处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事(shì)业群被(bèi)拆(chāi)分成家电家(jiā)居事(shì)业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的(de)高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得更(gèng)加务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次(cì)在(zài)内部(bù)提及低(dī)价战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼(pīn)多(duō)多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是(shì)提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅(fú)增长，这部分得(dé)益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更(gèng)加注重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是(shì)保证变革能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中，两种类型的高管得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年(nián)来亲自培养的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关(guān)系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部(bù)人士称(chēng)，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权(quán)，包括(kuò)周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加(jiā)高级别的高管会议，一般至少由(yóu)业务部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在(zài)近几年开(kāi)始(shǐ)倚重专(zhuān)业能(néng)力强且在京(jīng)东(dōng)内部没有(yǒu)复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服(fú)从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重(zhòng)要品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目前担(dān)任京东零售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上(shàng)的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一(yī)个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗