自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职员(yu吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗án)A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案件(jià吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗n)已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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