4月20日，作为国内规模最大的民营能源(yuán)企(qǐ)业之一的新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露(lù)了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报告，就公司环境、社会和管治(zhì)三个维度(dù)展开详细汇报。新奥(ào)股份(fèn)践行(xíng)ESG表(biǎo)现得到了社会多方的(de)认可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安(ān)永可持(chí)续发展(zhǎn)年度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新(xīn)奥股份(fèn)董(dǒng)事长王玉锁指出，ESG的理(lǐ)念是推动人类社会可(kě)持续(xù)发展(zhǎn)，这个理念很好地体现了(le)企业公民的社会价值。作(zuò)为一家(jiā)以清洁能(néng)源为主的企业，理应赓续前行是什么意思，赓续前进的意思有(yǒu)所作(zuò)为(wèi)，作出(chū)表率。

　　推(tuī)动低碳(tàn)发(fā)展，碳排放强(qiáng)度(dù)下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境（Environment）这一维(wéi)度举(jǔ)足轻重，特别是在国内“双碳”背景(jǐng)下，能源(yuán)企业肩负重要使命。新(xīn)奥股份(fèn)一(yī)方(fāng)面积(jī)极(jí)主动履行低(dī)碳减排义(yì)务，承诺(nuò)2030年实(shí)现碳达峰，2050年实现(xiàn)碳中(zhōng)和，带动(dòng)产(chǎn)业绿色低碳转型，为营造绿(lǜ)色生态(tài)贡(gòng)献力量。另一方面，公司始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵(zūn)纪守法、持(chí)续(xù)改进”的环境管理方针，不断落实环(huán)保工作主体责(zé)任，明确内(nèi)部(bù)员工的环保职(zhí)责。

　　环(huán)境保护(hù)工作不只是新(xīn)奥股(gǔ)份领导层付诸实践，公司的每一位员工都(dōu)有相关意(yì)识(shí)、决(jué)心和实际举措。为了更好落实环保工作，新奥股份持续加(jiā)强员工节(jié)能(néng)环保意识(shí)，发起低碳绿色办(bàn)公的倡议活动，倡导(dǎo)各子公司(sī)组织开展各类低碳节能主题(tí)宣贯活动，促(cù)进员工(gōng)养成低碳办(bàn)公及生活的习惯，提升(shēng)了(le)公司低碳节能(néng)领域(yù)的(de)黏(nián)合度、契(qì)合度。 赓续前行是什么意思，赓续前进的意思>

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)碳排放强(qiáng)度同比下降28.3％，综合能耗(hào)消耗(hào)密度(dù)同(tóng)比(bǐ)下(xià)降20.4％，全年无重大环境污染事件与违(wéi)规行为，新奥股份及下属公司(sī)66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新奥(ào)股份助(zhù)力社会及用户减排5288万吨，全(quán)年环保(bǎo)资金投(tóu)入(rù)6029万元。

　　此(cǐ)外，作为(wèi)行业(yè)气候先锋(fēng)企业，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第(dì)三(sān)方咨询机构合作(zuò)，开展了领先披露天然气产品全生(shēng)命周(zhōu)期碳排放范围(wéi)三(sān)测算(suàn)工作，成为国内能源(yuán)行业(yè)周期碳足迹的公司(sī)。

　　综合能源营收规模增至百亿(yì)，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报告中(zhōng)的环境部分指(zhǐ)出，公(gōng)司秉持绿色发展的理念，全面(miàn)响应国(guó)家“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目(mù)标与能(néng)源(yuán)转型战略(lüè)，并结合公司的业务范畴，全(quán)面探索(suǒ)低碳能(néng)源与(yǔ)清洁能源解决方案，为促(cù)进能源、经济、社会(huì)与环境(jìng)的(de)协调(diào)发展贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年(nián)度报告中可以看到，涉及(jí)低碳能源与(yǔ)清洁(jié)能源解决方案的(de)综合能源销售及服务项目营收表现强(qiáng)劲(jìn)的成(chéng)长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营(yíng)收增速超过公司平均水平(píng)。截至(zhì)2022年底，新奥股份共(gòng)有60个综(zōng)合(hé)能源项目完(wán)成建设并投入运营，累(lèi)计已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新(xīn)奥股(gǔ)份2020至2022年(nián)综合(hé)能源(yuán)销售及服务项目营业收入

　　制图：金融界上(shàng)市公(gōng)司研究院；数(shù)据来源：年(nián)度(dù)报告

　　在综(zōng)合能源(yuán)业务方面，公司(sī)充分运(yùn)用数智(zhì)技术，强化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿(lǜ)色低碳需(xū)求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低(dī)碳建(jiàn)筑、低碳交(jiāo)通(tōng)四大业务矩阵，各业务组织结(jié)合资(zī)源禀赋积极探索(suǒ)光伏、冷能发电可行(xíng)性，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚(péng)、可(kě)利用地面等区域的太阳能资源和接(jiē)收站(zhàn)的冷(lěng)能资(zī)源。

　　具体到光伏领(lǐng)域(yù)，2022年新奥股份于多地开(kāi)展自有(yǒu)建筑光(guāng)伏发电项目(mù)，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生能(néng)源使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份2022年自身运营设施投运规模较大的光伏设施位于舟山接收站，设计(jì)年(nián)发电(diàn)量(liàng)53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托安全(quán)数智(zhì)化技术，职业健康安全投入共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报(bào)告(gào)中的社(shè)会（Social）维度指出(chū)，公司依托安(ān)全数智化，实现全业(yè)务场景下“看(kàn)得见(jiàn)、知重点、有人管”的(de)安(ān)全智慧运营管理体系，实(shí)现从生(shēng)产安全(quán)和数智安全双(shuāng)向赋能(néng)，演进到(dào)“全场景(jǐng)安全”的(de)实践和(hé)落(luò)地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份(fèn)职业健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿(yì)元，设置专职安全管理人(rén)员1041名，信(xìn)息安全培(péi)训(xùn)时长共计4390小时(shí)和(hé)总人次554,333次，无重大信(xìn)息(xī)安全事故。此外，公司员(yuán)工百万工时工伤事(shì)故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工(gōng)伤(shāng)事故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积极在安全(quán)生产方面树立(lì)公司品(pǐn)牌外，公司还(hái)积(jī)极开展以绿(lǜ)色工程、建校工程、励志工(gōng)程和素质工程为核心的多个公益慈善项目，并参(cān)与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子公司(sī)开展(zhǎn)慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重(zhòng)视企业治理，客户满意度(dù)95.4分

　　良好的企(qǐ)业治理(lǐ)对于公司未来发展有(yǒu)着重要意(yì)义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部(bù)分中表明(míng)，公司(sī)建立了(le)完善的企(qǐ)业(yè)治理架构，不断提(tí)升(shēng)董事会运(yùn)作效(xiào)率，持(chí)续加强风险管理(lǐ)机制建(jiàn)设，保(bǎo)障公(gōng)司的可持续发展。

　　在制度体系方面，新奥(ào)股份严(yán)格遵守上市地的监管要求(qiú)，持续(xù)完善(shàn)治理(lǐ)架构(gòu)及内部(bù)管(guǎn)控体系(xì)。在多元化管制方(fāng)面，公司以更加全面综合的(de)视角理解市场和客户(hù)的需求(qiú)，提(tí)升公(gōng)司决策水(shuǐ)平。其中，女性董事占比由2021年的(de)8％提(tí)升(shēng)至2022年(nián)的18％，独立(lì)董事占比由2021年的(de)33％提升(shēng)至2022年的(de)36％。在合规运营方面(miàn)，公司不断(duàn)加强风险管控，建立完善的风险管控体系，保(bǎo)障公司稳健经营(yíng)和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团(tuán)队综合素质(zhì)，旨在为客(kè)户提供专业(yè)、优质(zhì)的服务。公司优化客户(hù)投诉处(chù)理机制(zhì)，增加了(le)“客(kè)户满(mǎn)意”管理原(yuán)则(zé)，明确要求投诉调查过程须遵循客(kè)观性和真实(shí)性要(yào)求，对处理(lǐ)时效、处(chù)理(lǐ)流(liú)程与处理规则都进行(xíng)闭(bì)环监督，对所有(yǒu)投诉事件(jiàn)进行100％回(huí)访并收集最终客户评(píng)价(jià)，提升客(kè)户体(tǐ)验感。2022年，新奥(ào)股份的客户满意(yì)度为(wèi)95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投诉(sù)处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握(wò)天然气大(dà)发(fā)展和(hé)产业(yè)数(shù)智升(shēng)级的重大机遇，坚定推进业(yè)务创新升级(jí)，在可持续(xù)发展理念引领下，探索落(luò)地公司在管治(zhì)、环境及(jí)社会等多方面(miàn)的高质(zhì)量发展新模式，携(xié)手(shǒu)所(suǒ)有同仁和(hé)伙伴共同谱写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 赓续前行是什么意思，赓续前进的意思