自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金姐弟恋一般谁会更粘人，姐弟恋一般谁会更粘人一些(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露(lù)他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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