交通运(yùn)输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书(shū)局发布(bù)切实做好网约车(chē)聚合平台(tái)规范管理(lǐ)有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)合公司如(rú)实向乘(chéng)客(kè)提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地(dì)有关部门(mén)要根(gēn)据法定职(zhí)责(zé)保持打击非法营运高压态势(shì)，对(duì)存在违法违规行为的网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市(shì)场(chǎng)监管等部(bù)门(mén)要督促网约车聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约车(chē)平台公司落(luò)实明码标价等(děng)要求，不得以不(bù)正当价格(gé)行为扰乱市场秩(zhì)序；督促(cù)网约(yuē)车聚(jù)合平台(tái)不得干预(yù)网约车平台公(gōng)司(sī)价格行为，不(bù)得(dé)直(zhí)接参与车辆(liàng)调度及驾(jià七分之二十二是无理数吗，七分之22是不是无理数)驶员管理，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市场秩序。

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