自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电(di忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义àn)子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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