自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài起飞前多久停止登机，起飞前多久停止登机口)科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是(起飞前多久停止登机，起飞前多久停止登机口shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能(néng)技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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