自诞生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团(tuán)此(cǐ句读之不知是什么句式类型，句读之不知是什么句式的意思)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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