交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公安(ān)部办(bàn)公(gōng)厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互联(lián)网(wǎng)信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管(guǎn)理有关工作的(de)通知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚合平(píng)台及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台公(gōng)司(sī)结合各自(zì)服务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的(de)首问负责制度，及(jí)时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根(gēn)据法定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对(duì)存在违法(fǎ)违(wéi)规行为的(de)网约车聚合平台(tái)及世界上傻子最多的国家，哪个国家傻子多(jí)合作网约车平台公司要公开曝光。

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