自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案(àn)富士康在河南有多少员工 富士康是上市公司吗，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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