交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理(lǐ)总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书(shū)局东莞属于几线城市发布(bù)切实做好(hǎo)网约车聚合平(píng)台规(guī)范管理(lǐ)有关工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基(jī)本信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司结(jié)合(hé)各自服务内(nèi)容，依法建立(lì)健全咨询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处(chù)理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责(zé)保(bǎo)持(chí)打(dǎ)击(jī)非法营运高压态势，对存在(zài)违法违规行(xíng)为的(de)网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台(tái)公司要公(gōng)开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部门要督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码标价等要求，不得以不(bù)正当价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平(píng)台公司(sī)价(jià)格行(xíng)为(wèi)，不得直接(jiē)参与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护(hù)公(gōng)平竞争(zhēng)市场秩序。

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