韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣泄(xiè)不(bù)满(mǎn)，不过因为韩雪是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星(xīng)效应，引(yǐn)起(qǐ)了很大(dà)的关注。韩雪发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。当时正是三(sān)大运(yùn)营商开启流量不清零活(huó)动，大众对三大运营商的(de)这(zhè)一(yī)举动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修(xiū)改(gǎi)了(le)本月套餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不清(qīng)零了，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的流量不(bù)清零，和三(sān)大运营(yíng)商在操作(zuò)时候具体的(de)流量不清零的范围是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道(dào)流(liú)量不清零(líng)所(suǒ)指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里(lǐ)已经认(rèn)为(wèi)了流量不清零，可是(shì)当韩(hán)雪看到(dào)上(shàng)个月流量(liàng)清零了，作为(wèi)一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国(guó)移动也是有理(lǐ)有据(jù)的，韩(hán)雪(xuě)在微博写道：“三(sān)大运营商本(běn)月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零(líng)了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后得到(dào)了很(hěn)多网(wǎng)友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩(hán)雪的(de)阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例子来证明自己(jǐ)的说法成(chéng)立，用吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中国移动的(de)不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要(yào)打包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午的三个(gè)菜。神一(yī)样(yàng)的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工(gōng)作人物有非常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了(le)更多(duō)的人对中国(guó)移动等运营商的不满，希(xī)望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移(yí)动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流量(liàng)不(bù)清零(líng)’服务福利到手的第一睹人间盛世颜 远赴人间惊鸿宴全诗，远赴人间惊鸿宴全诗作者(dì)一天(tiān)，按移(yí)动数(shù)据流(liú)量(liàng)计费(fèi)的手(shǒu)机月(yuè)套餐(cān)，包括按月(yuè)计(jì)费(fèi)的基础套餐、流(liú)量(liàng)可选包(bāo)和夜(yè)间流量包中的(de)剩余(yú)流量可(kě)结转至(zhì)次(cì)月月底前(qián)使用(yòng)，默(mò)认(rèn)开(kāi)通，无(wú)需(xū)订购。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更(gèng)套餐、变(biàn)更可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量(liàng)将不享受此(cǐ)服务。”

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