据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据(张弛有度下一句是什么意思，张弛有度下一句是什么歇后语jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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