无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心动(dòng)了吗(ma)？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的(de)端倪——谁来(lái)负(fù)责(zé)选品？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意义，消费(fèi)者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人(rén)直播仍有很长的路阳光女孩用英语怎么写啊怎么读，阳光女孩用英语怎么写啊翻译要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无人(rén)直(zhí)播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上没(méi)有太大的(de)门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的(de)具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是(shì)客(kè)单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰富的(de)产品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播(bō)”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在(zài)于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单(dān)的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个(gè)干(gàn)扰式的(de)视频，调低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方(fāng)的(de)审查。

进入半无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台的处(chù)罚判定(dìng)精(jīng)确(què)度大(dà)大(dà)降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买(mǎi)课(kè)程学习，但(dàn)并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次(cì)重复(fù)也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都(dōu)没(méi)有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多(duō)为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝(pù)光的(de)骗局(jú)主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教(jiào)程细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套(tào)路。《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》联系(xì)到(dào)的(de)一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的(de)口碑都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人主播的合(hé)法权益(yì)，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人(rén)视(shì)频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所(suǒ)带货的产(chǎn)品(pǐn)负责(zé)，还在(zài)不(bù)知情的(de)情况下(xià)替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对(duì)于平(píng)台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货(huò)、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货不(bù)对(duì)板等(děng)问题将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消(xiāo)费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售(shòu)前售后都无法(fǎ)获(huò)得(dé)保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱(luàn)象(xiàng)，目前(qián)尚未(wèi)有平台发布系统化(huà)的(de)惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的(de)处(chù)理，大(dà)致分为违(wéi)规警告(gào)与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播(bō)中存在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术(shù)利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使(shǐ)用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出(chū)相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有针对(duì)性的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地(dì)肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫取利(lì)益(yì)。无(wú)人直播本身也(yě)许并非是不可(kě)为的方向。

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在数字产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业(yè)所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的(de)范本。未来的无人(rén)直播若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟(shú)还(hái)非常(cháng)需要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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