自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司(sī)的半导(dǎo)体1ma等于多少a，1ua等于多少apan style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>1ma等于多少a，1ua等于多少a设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式1ma等于多少a，1ua等于多少aAI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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