自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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