自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为(wèi)抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”抓一只啄木鸟犯法吗，杀死一只啄木鸟判几年手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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