自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似(sh说明方法有哪些及作用答题格式，三年级说明方法有哪些及作用ì)事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是(shì)，三(sān)星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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