自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng成都高新区属于哪个行政区划，成都高新区是哪个行政区)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的(de)开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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