什么叫试睡员?
试睡员全名(míng)是“酒店(diàn)试睡员(yuán)”,在(zài)国外i被(bèi)称为"酒店(diàn)品评家",要求应聘者具有敏(mǐn)锐观察力与感受力,平时喜欢旅游(yóu),分享一些自己的所见所(suǒ)闻。
试(shì)睡员(yuán)是干什么的?
酒店试(shì)睡员的主要工(gōng)作内容是体(tǐ)验酒(jiǔ)店(diàn)的服(fú)务、环(huán)境、卫生、价格、餐(cān)饮等多个方面,就(jiù)比如(rú)说(shuō)酒(jiǔ)店的床垫软硬程度、空(kōng)调(diào)冷暖(nuǎn)、网(wǎng)速快(kuài)慢(màn)、下(xià)水道是否畅通等(děng)等(děng),通过自己的(de)客(kè)观感受(shòu)和调查写成报告,供酒店方(fāng)提高管理经营(yíng)或(huò)供客人网友(yǒu)预定参考。
试睡员招聘条件:
试睡员一般要求(qiú)年满18周岁的成年人,男女性别不限,但(dàn)大多试睡员都是(shì)女性,因为女性(xìng)一般比较细心,更适合做这个工作。 要求应聘者具有热情、理性还有异(yì)于(yú)常人(rén)的敏(mǐn)锐观察力与(yǔ)感受力(lì),思(sī)维(wéi)要缜密(mì),思(sī)考(kǎo)要(yào)周全,文字功(gōng)底(dǐ)扎实,热(rè)爱(ài)旅游、乐于(yú)分享所见所闻,勇于冒险尝试新(xīn)事物。
试睡员是一(yī)份比较细(xì)致的工作(zuò),要求(qiú)体验(yàn)者从顾客的角(jiǎo)度去审视(shì)、发(fā)现问题,并(bìng)与酒店、客栈(zhàn)经(jīng)营(yíng)者沟通,解(jiě)决问题。
她们(men)需要不(bù)断的(de)去(qù)发现新的酒(jiǔ)店,几乎是每天一(yī)睁开(kāi)眼(yǎn)睛(jīng)就要上网去搜索酒店,有的(de)时候几(jǐ)乎一天时间都泡在了网上(shàng),而(ér)且她(tā)们的工作不(bù)稳定(dìng),体(tǐ)验(yàn)完(wán)一家,就要(yào)去体(tǐ)验另(lìng)一家,而(ér)且走访酒店的时候他们要花费大量的(de)人(rén)力和财(cái)力,这些都是需要(yào)试睡员有足够的耐心和细致,酒店试睡员(yuán)一般不会(huì)随便(biàn)找家酒店就去体验,商务出(chū)差和旅游是他们主要的体验导向。
试睡(shuì)员在(zài)试睡(shuì)前要(yào)做大量的工作,必须对入住(zhù)的每(měi)一间酒店的种种细节(jié)观察得细致(zhì)入微,然后再用大(dà)量的文字、图片和视(shì)频来描述自己的住宿体验。
在进入酒店前(qián),关服务有没(méi)有上前给你开车门,办(bàn)理入(rù)住(zhù)时大(dà)概需要(yào)多久时间,电梯口是否好(hǎo)找(zhǎo)。细(xì)致到(dào)年酒店大堂的味(wèi)道(dào)都需要你去用文(wén)字(zì)记录,因为一般五星(xīng)级酒店(diàn)都会喷香(xiiāng)水,而且每个(gè)酒店的味道都不一样(yàng),高(gāo)端商务人士非(fēi)常注重(zhòng)这一点,所谓气味相投大(dà)概就是这个(gè)意思。
酒店试睡员(yuán)入住酒(jiǔ)店之后,就要用手机进行拍摄(shè),洗手间(jiān)里的各个角落,毛(máo)巾条数、花洒出热水的速(sù)度(dù)、客(kè)房床单的干净度、插座的位置和插口的(de)数目,这些信息都(dōu)要在(zài)视频里反映(yìng)出(chū)来,而且还要图文(wén)并茂,视频(pín)越(yuè)清(qīng)晰,介绍越详细越好,尤(yóu)其是细(xì)节。
虽(suī)然试睡员的工作性质让很(hěn)多(duō)酒店比较反感,但是对自身服务(wù)有自信(xìn)的酒店还是很欢(huān)迎试睡员的光临,因为这在某种程度上能够提高酒店的服务(wù)水平,同时也起到了监督的作(zuò)用。很多人因为对试睡员的工作有(yǒu)误(wù)解(jiě),所以不愿意去(qù)尝(cháng)试(shì),但其实试睡员(yuán)做好了,月薪是过万的。
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最新评论
非常不错
测试评论
是吗
真的吗
哇,还是漂亮呢,如果这留言板做的再文艺一些就好了
感觉真的不错啊
妹子好漂亮。。。。。。
呵呵,可以好好意淫了