韩雪中国移动(dòng)事件是(shì)怎么(me)回事，其(qí)实也不算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)是一(yī)个(gè)大明星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了很大(dà)的(de)关(guān)注。韩雪(xuě)发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是(shì)三大运营商(shāng)开(kāi)启流(liú)量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对(duì)三大运营(yíng)商的(de)这一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清(qīng)零了。为什么(me)呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修改了(le)本月套餐。

大众知道的是流(liú)量不清(qīng)零了，但是(shì)大众理(lǐ)解(jiě)下的流量(liàng)不清零，和(hé)三(sān)大运营(yíng)商在操作时候具体的流(liú)量不(bù)清零的范(fàn)围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已(yǐ)经认(rèn)为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零(líng)了。我改这个月的(de)和上个月有什么(me)关系(xì)吗(ma)？我(wǒ)付了钱的，多余的(de)流量凭(píng)什么你说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后得(dé)到了(le)很多网(wǎng)友的呼(hū)应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪(xuě)又举了一个非常生动的例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移(yí)动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个(gè)就不让打包中午的(de)三(sān)个菜。神一样(yàng)的(de)逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一个工(gōng)作人物有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多的人对(duì)中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营(yíng)商能够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利(lì)到手的(de)第一(yī)天，按移动数据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩(shèng)余流量(liàng)可结(jié)转至(zhì)次月月(yuè)底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无(wú)需订购。如销(xiāo)户(hù)、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档次发字有几画，发字有几画五行什么等(děng)情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服务(wù)。”

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