自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星三生有幸遇见你下一句怎么接，三生有幸遇见你下一句幽默设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ě三生有幸遇见你下一句怎么接，三生有幸遇见你下一句幽默r)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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