交通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化部办(b水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字àn)公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办(bàn)公(gōng)室(shì)秘书局发布切实做(zuò)好网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台(tái)规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作的通知(zhī)，压(yā)实企业责任，保障(z水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字hàng)乘客和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车(chē)平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾(jià)驶员基本(běn)信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司结合各自服务(wù)内容，依法建立(lì)健(jiàn)全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的(de)首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的(de)咨(zī)询投诉。各(gè)地有关部(bù)门要(yào)根据法定职责保持(chí)打击(jī)非法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部门要(yào)督(dū)促网约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平台公司(sī)落实明码(mǎ)标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约车聚合(hé水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字)平台不得干(gàn)预网约车(chē)平台公司价格行为，不得直接(jiē)参与车(chē)辆调度及(jí)驾(jià)驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护(hù)公平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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