自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒ关东煮汤底需要一天一换吗，一元一串的关东煮利润多少u)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù关东煮汤底需要一天一换吗，一元一串的关东煮利润多少)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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