4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热(rè)搜，引起网友热议(yì)。

有网友(yǒu)发(fā)微博爆料称(chēng)，在上海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工作人员(yuán)拒绝(jué)给(gěi)中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还(hái)很贴心地教他们(men)如何(hé)食用！

网传视频显示，两名女性工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰(bīng)淇(qí)淋(lín)的中国访(fǎng)客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过(guò)简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋(lín)给(gěi)到对方。现场有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质疑(yí)后，一名男(nán)性工(gōng)作人员上前将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉，称(chēng)工作人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友(yǒu)送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向各位(wèi)道歉！

<aj和耐克的区别是什么，aj和乔丹的区别是什么/p>

对于上述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的(de)公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情还需(xū)要(yào)培训(xùn)？”；也(yě)有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”aj和耐克的区别是什么，aj和乔丹的区别是什么

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已(yǐ)不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家(jiā)门店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单(dān)球(qiú)和双(shuāng)球，售价分(fēn)别为(wèi)35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商务有限公司(sī)，一(yī)工作人员(yuán)得知询问此事后(hòu)，立即(jí)挂断(duàn)了(le)电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和(hé)报(bào)道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展(zhǎn)开了(le)调(diào)查(chá)，在此我(wǒ)们(men)想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝马(mǎ)旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其(qí)具体(tǐ)服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管理、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人(rén)员推了一(yī)下，要(yào)求该工作(zuò)人员(yuán)道歉，保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主播强行(xíng)带离现场(chǎng)。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女主播(bō)的手机和稳定器(qì)也摔落在地。

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