金融界(jiè)4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文就“冰淇淋事件”致歉(qiàn)称，MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了(le)大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力(lì)为(wèi)每位朋友提供(gōng)好的(de)服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

　　此前(qián)，宝马(mǎ)MINI因拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋冲上微博热(rè)搜。

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