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95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通手机话费交了能退吗

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手(shǒu)机话费交了能退(tuì)吗

　　是(shì)不能的。

　　手机话费想退回来唯(wéi)一(yī)的办法就是(shì)销号。

　　除(chú)非话费(95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通fèi)充值数目(mù)巨大(dà)，否则不建议用户销号。

　　销号时需要用(yòng)户带上身份证到开卡地(dì)营业厅办(bàn)理，销号(hào)后(hòu)原号码上(shàng)的(de)余额就能全部(bù)取出，且(qiě)不需缴纳手续(xù)费。

　　销号(hào)只能退(tuì)还用户实际存(cún)入(rù)的(de)现金数额，移动业务活(huó)动(dòng)返还的(de)话费则不予(yǔ)退还(hái)。

　　另外，如果该号码尚在充话费(fèi)、送手机等业务活(huó)动期内，不能办理销号(hào)。

话费简(jiǎn)介(jiè)95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通

　　话费通(tōng)常是指(zhǐ)电话的预存费用(yòng)，当(dāng)话费余额不足时，就会(huì)造(zào)成停机现象，会导致(zhì)服(fú)务商无法(fǎ)继(jì)续为用户提供服(fú)务，电话(huà)不能(néng)使用(yòng)。

　　有时也指(zhǐ)电(diàn)话消费(fèi)的(de)费用，故话(huà)费(fèi)泛指(zhǐ)预存或消耗的费用。

充值方(fāng)法

　　移动、联通、电信(xìn)等如果(guǒ)欠费，可以去(qù)手(shǒu)机(jī)卡运营商的(de)营(yíng)业(yè)厅(tīng)充值，也(yě)可(kě)以选(xuǎn)择(zé)在(zài)在(zài)网上充值话费(fèi)，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加(jiā)实体(tǐ)店(diàn)或(huò)营(yíng)业厅的各种活动(dòng)。

　　2017年517电信(xìn)日，联(lián)通充话费9折。

话费有效期

　　话费有效(xiào)期，是指预存的话费本身对应(yīng)的(de)一(yī)个固定的有效期(qī)，它(tā)是从(cóng)充(chōng)值(zhí)后拨打的第一(yī)个充值电话开始计算(suàn)的期限，客户(hù)可以通(tōng)过充(chōng)值延(yán)长有效(xiào)期。

　　2011年12月，国内三大运营商(shāng)均将(jiāng)取消手(shǒu)机话(huà)费(fèi)有效期。

　　其中中国联通(tōng)自(zì)2012年5月1日起，取消(xiāo)预(yù)付费产品话费有效期。

　　而(ér)对于无月租或无月最低消费的预付费产品(pǐn)，用户(hù)可通过在营业(yè)厅(tīng)或中国联通网上营业厅(tīng)变(biàn)更(gèng)套餐，选择无话费有效期(qī)限制的预付费产品，或(huò)每年免费申请(qǐng)一次延长(zhǎng)100天(tiān)的话费(fèi)有效(xiào)期。