自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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