无(wú)需出(chū)镜，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货(huò)”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近(jìn)距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间(jiān)玩起(qǐ)了(le)你(nǐ)追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公(gōng)共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今(jīn)大约经历(lì)了一年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如(rú)今(jīn)在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个(gè)平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的具(jù)体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食(shí)品赛(sài)道，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了(le)解度(dù)较(jiào)低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程(chéng)，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在(zài)货(huò)源问题(tí)上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥(yōng)有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播。据了(le)解，无(wú)人直(zhí)播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软件下(xià)载(zài)好他(tā)人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无(wú)人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件都进一(yī)步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人(rén)工(gōng)操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗视(shì)频进(jìn)行二度(dù)干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果(guǒ)看(kàn)起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚(fá)判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意的就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台的监管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人花(huā)高价(jià)购买课(kè)程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有(yǒu)实实在在的互(hù)动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带货课(kè)程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也(yě)多为该两(liǎng)者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直播(bō)的细节要么(me)避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方式，但(dàn)学员实(shí)践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致(zhì)学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言(yán)。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频率地发学生(shēng)的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋(qū)势(shì)”等游说话(huà)术，看上去(qù)极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着(zhe)你，当(dāng)你用他们(men)教的话(huà)术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引(yǐn)导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身(shēn)就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种(zhǒng)手段(duàn)亦(yì)是(shì)违(wéi)规的(de)，“学费(fèi)”被骗(piàn)更(gèng)是无处(chù)说理(lǐ)。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真(zhēn)人主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人(rén)视频来直播(bō)的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还(hái)在不知情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无(wú)人(rén)直播没(méi)有(yǒu)信用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主播的(de)信誉也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是(shì)对(duì)于淘(táo)宝(bǎo)这类(lèi)重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音一(yī)类短视频(pín)起家的平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的售前售后都无(wú)法(fǎ)获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗)关违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播(bō)中存(cún)在音(yīn)频(pín)循环(huán)、话(huà)术利(lì)益诱(yòu)导(dǎo)等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦(yì)体现出其加强打击违规(guī)直(zhí)播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在(zài)处罚(fá)使用无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关(guān)违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到，对无(wú)人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法实(shí)施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根本(běn)，是由(yóu)于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电(二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗diàn)商行业(yè)所接纳，并(bìng)投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让销量连(lián)连(lián)增长，为(wèi)数字产业与电(diàn)商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前(qián)带货(huò)，人工智能则可(kě)作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示(shì)着(zhe)该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经(jīng)有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货源(yuán)问题仍(réng)然(rán)需(xū)要(yào)真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想合(hé)规(guī)地正式进(jìn)入市(shì)场，仍(réng)然任重道远。

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