自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在(zài)外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗rì)向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大(dà)利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(y三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗ī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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