4月(yuè)20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热(rè)议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆料称(chēng)，在上(shàng)海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝给中拔冗莅临是什么意思boronnijijiao，拔冗莅临是什么意思？ 词语国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员还很贴心地教(jiào)他们(men)如何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作(zuò)人员在展台(tái)发放(fàng)冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作(zuò)人(rén)员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方(fāng)。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱抱(bào)走，该(gāi)视频上传网络后引发众多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们(men)内(nèi)部管(guǎn)理不(bù)细(xì)致(zhì)和工(gōng)作人(rén)员失职引起了大家的不(bù)愉(yú)快(kuài)。对此我们真心道(dào)歉！我们检讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训，努力为(wèi)每(měi)位朋(péng)友提供好的服(fú)务(wù)和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道(dào)歉(qiàn)！

拔冗莅临是什么意思boronnijijiao，拔冗莅临是什么意思？ 词语a-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于(yú)上述回应，有网友表示质(zhì)疑，“连(lián)个正式的公文格(gé)式都没有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相(xiāng)关微博已不(bù)可见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其(qí)中售卖(mài)的(de)冰淇(qí)淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分(fēn)为单(dān)球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有(yǒu)记者联系(xì)该冰淇淋(lín)所属的上(shàng)海珍肴电子商(shāng)务有(yǒu)限(xiàn)公司，一(yī)工作(zuò)人员得知询问此事后，立即(jí)挂断了电(diàn)话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们(men)注意到了一(yī)些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道(dào)，我们感(gǎn)到(dào)十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视频中出现的(de)两位工作人(rén)员及(jí)其具体服(fú)务并非由我方(fāng)负责，与(yǔ)本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善(shàn)管理、加(jiā)强内(nèi)部培训(xùn)。但就在当天下午，上海车展现场目睹一(yī)名女(nǚ)主播(bō)与宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台方发生激烈(liè)争执，后被强行(xíng)带离(lí)现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直播(bō)画(huà)面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工作人员推了一下(xià)，要求该(gāi)工作人员道(dào)歉，保安提到(dào)“现在(zài)展(zhǎn)商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将(jiāng)女主播强行(xíng)带离现场(chǎng)。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱，女主播(bō)的手(shǒu)机和(hé)稳定器也摔(shuāi)落(luò)在地。

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