4月20日(rì)，作为国内规模最大的(de)民营能(néng)源企(qǐ)业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露(lù)了2022年(nián)度ESG报告(gào)。这(zhè)份长达72页的社会责(zé)任报(bào)告，就(jiù)公司(sī)环境、社会和管(guǎn)治三个(gè)维度展开详细(xì)汇(huì)报。新奥(ào)股份践行ESG表现得到了社会多方的(de)认可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持续发展年度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)董事长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动人类社会可持续发展，这(zhè)个理念很好地体现了企(qǐ)业公民的社会价值。作为一(yī)家以清洁能源为主的企业(yè)，理应有(yǒu)所作为，作(zuò)出表(biǎo)率。

　　推动(dòng)低碳(tàn)发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重(zhòng)，特别是在国(guó)内“双碳”背景下(xià)，能源企(qǐ)业肩负重要(yào)使命。新奥股(gǔ)份一方(fāng)面积(jī)极主动(dòng)履(lǚ)行低(dī)碳减排义(yì)务，承(chéng)诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年(nián)实(shí)现(xiàn)碳中和，带(dài)动(dòng)产业绿色低(dī)碳转(zhuǎn)型，为(wèi)营(yíng)造绿(lǜ)色(sè)生态贡献力量。另一(yī)方面(miàn)，公(gōng)司始终坚持“科学管理、绿色(sè)清洁、遵(zūn)纪(jì)守法、持续改(gǎi)进”的环境管理方针，不断落实环保工(gōng)作(zuò)主体责任，明确内部员工的环保职责(zé)。

　　环(huán)境保护(hù)工(gōng)作不只是新(xīn)奥股份领导(dǎo)层(céng)付诸实践，公司(sī)的每一(yī)位员工都有相关意识、决心和实(shí)际举措。为了更好落(luò)实环(huán)保(bǎo)工作，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)持(chí)续加强员工节能环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办公的(de)倡(chàng)议活动，倡(chàng)导各子公司(sī)组织开展(zhǎn)各(gè)类(lèi)低(dī)碳节能主题宣贯活(huó)动，促进员(yuán)工养成低碳办公及生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的黏合(hé)度、契合(hé)度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份(fèn)碳排(pái)放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下(xià)降20.4％，全年无重(zhòng)大环境(jìng)污染事件与违(wéi)规行为，新奥股份(fèn)及下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管理体(tǐ)系认证。新奥股(gǔ)份助力社会(huì)及用户减排5288万(wàn)吨，全年环保资金(jīn)投(tóu)入6029万元。

　　此外，作(zuò)为(wèi)行业(yè)气候先(xiān)锋企业，2022年新奥(ào)股份(fèn)与国际权(quán)威第(dì)三方咨询(xún)机构(gòu)合(hé)作，开展了领先披(pī)露(lù)天然气产品全生命周期(qī)碳排(pái)放(fàng)范(fàn)围三测算(suàn)工作，成(chéng)为(wèi)国内能源行业周期碳(tàn)足迹(jì)的公司(sī)。

　　综(zōng)合(hé)能源营收(shōu)规模增至百亿(yì)，光(guāng)伏发(fā)电装机规模共计(jì)4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中的环境部分(fēn)指出，公司秉持绿(lǜ)色发(fā)展的(de)理念，全(quán)面响应(yīng)国家(jiā)“30、60”双碳(tàn)目标(biāo)与能源转型战略，并结合(hé)公司(sī)的(de)业务范畴，全面探索(suǒ)低碳能源(yuán)与(yǔ)清洁能源解(jiě)决方案，为促进能源、经济、社会与环(huán)境(jìng)的协调发展(zhǎn)贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年(nián)度报告中可以看到，涉及低碳能源与清洁能源解决(jué)方案的综(zōng)合(hé)能源(yuán)销(xiāo)售(shòu)及服务项目营收表(biǎo)现强(qiáng)劲的成长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元，同比(bǐ)增(zēng)长38.12％，营(yíng)收增(zēng)速超过(guò)公司平均水平(píng)。截至2022年底，新奥(ào)股份共有60个(gè)综(zōng)合能源项(xiàng)目完成建设并投入运(yùn)营，累计已投(tóu)运综合(hé)能源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综合(hé)能源销售及(jí)服务项(xiàng)目营业收(shōu)入

　　制图(tú)：金融界上市公司(sī)研究院；数据来(lái)源：年(nián)度报告

　　在综合能(néng)源业(yè)务方面(miàn)，公司充分运用数智技(jì)术(shù)，强化泛能理念(niàn)牵引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳需求，聚焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低(dī)碳交(jiāo)通四(sì)大业务(wù)矩阵，各(gè)业务组织结合(hé)资源禀赋积极探索光伏(fú)、冷能发电可(kě)行性(xìng)，力图最大化利(lì)用各厂区内楼顶、车(chē)棚(péng)、可利用地面等区域的太阳能资源和(hé)接(jiē)收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年(nián)新奥股(gǔ)份于(yú)多地(dì)开展自有建筑(zhù)光伏发(fā)电项目，装机规(guī)模(mó)共计4.25MW，可再生能源使用总量达(dá)到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身(shēn)运营(yíng)设施(shī)投运规模(mó)较大的光伏设(shè)施位于舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发(fā)电量53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化(huà)碳当量。

　　依托(tuō)安全(quán)数(shù)智化技术，职业(yè)健康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托(tuō)安全数(shù)智化，实(shí)现(xiàn)全业务场景下“看得见、知重(zhòng)点、有人管”的安全智慧运营管理体系，实(shí)现从生产安全和(hé)数智(zhì)安全双向赋(fù)能，演进到“全场景安全”的(de)实践和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设(shè)置专职安全(quán)管(guǎn)理(lǐ)人员1041名(míng)，信(xìn)息(xī)安全培训(xùn)时长共计4390小时和(hé)总人次554,333次(cì)，无(wú)重大信(xìn)息(xī)安全(quán)事故。此外，公司员工百万工时工伤(shāng)事故率0.34，职业病(bìng)案例数(shù)0件(jiàn)，承包商百万工(gōng)时工伤事(shì)故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积极在安全生产方(fāng)面树(shù)立公(gōng)司品牌外，公司还积极开展以绿色工程、建校工程、励志(zhì)工程和素质工程为核心(xīn)的多个公益慈善项目，并参与乡(xiāng)村(cūn)振兴行动。2022年以来，新奥股份及子(zi)公(gōng)司开展慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治理对于公司(sī)未来发展有着重要意义(yì)，新奥股(gǔ)份在2022年(nián)ESG报告的(de)治理（Governance）部(bù)分(fēn)中表明，公司建立(lì)了(le)完(wán)善(shàn)的企业治理架构，不断提升董事(shì)会运作效率，持续加强(qiáng)风险管理机制建设，保障公(gōng)司的可持续发(fā)展(zhǎn)。

　　在制度体系方面(miàn)，新奥股份严格遵守(shǒu)上市地(dì)的(de)监管要求，持续完(wán)善治理架构及内部管控体(tǐ)系。在多元化管当兵多久回家一次 嫁给当兵12年的人好吗制方面，公司以更(gèng)加全面(miàn)综合的视角理解市场和(hé)客户的需求，提升公司决(jué)策水平。其(qí)中，女性董事占(zhàn)比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％当兵多久回家一次 嫁给当兵12年的人好吗，独立董事占(zhàn)比由(yóu)2021年(nián)的33％提升至(zhì)2022年的36％。在合规(guī)运营(yíng)方面(miàn)，公司不断加强(qiáng)风险管(guǎn)控，建立完善的风险管(guǎn)控(kòng)体系，保障公(gōng)司(sī)稳健经营和健康发(fā)展。

　　另外，新奥股份重视(shì)客服团队综合素质，旨(zhǐ)在为(wèi)客(kè)户提供专业(yè)、优质的服务。公司优化客户投诉处理机制，增加(jiā)了“客户满(mǎn)意”管理原(yuán)则，明确要求(qiú)投(tóu)诉(sù)调查过(guò)程须遵循客(kè)观性和(hé)真实性(xìng)要(yào)求，对(duì)处理(lǐ)时效、处理流程与(yǔ)处(chù)理规则都进(jìn)行闭(bì)环监督，对所有投诉事件进行100％回(huí)访并收(shōu)集(jí)最终客户评价，提升(shēng)客户(hù)体验感。2022年，新奥股份(fèn)的客户(hù)满意度(dù)为(wèi)95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉(sù)处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示将(jiāng)牢牢把握天然气大发展和产业数(shù)智升(shēng)级的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创新(xīn)升级，在可持续发(fā)展理念引领下，探(tàn)索落地(dì)公司在管(guǎn)治、环境(jìng)及社会等多方面(miàn)的(de)高质量(liàng)发(fā)展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱写中国式现(xiàn)代化(huà)的(de)能(néng)源产业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 当兵多久回家一次 嫁给当兵12年的人好吗