自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)白面水鸡是几级保护，白面水鸡是保护动物吗提供(gōng)给不特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新白面水鸡是几级保护，白面水鸡是保护动物吗(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín白面水鸡是几级保护，白面水鸡是保护动物吗)行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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