韩雪中国移动事件(jiàn)是(shì)怎(zěn)么回(huí)事，其实也(yě)不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪(xuě)是一个(gè)大明星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款”。当(dāng)时(shí)正是三(sān)大运营商开启流量不清零活动，大众对三大运(yùn)营商的这一举动(dòng)都(dōu)非常的(de)支持，但是韩雪却被(bèi)告(gào)知(zhī)上月(yuè)流量清(qīng)零(líng)了(le)。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了，但是大众理解下的(de)流量不清零，和三大(dà)运营商在(zài)操作(zuò)时候(hòu)具(jù)体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是(shì)不一样的(de)。韩雪并(bìng)不知道流(liú)量不清零所指的详细的细节(jié)，但是在(zài)心里已经认(rèn)为了流量不清零(líng)，可(kě)是当韩(hán)雪(xuě)看到上个月流(liú)量清零了(le)，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月的和上个月有什么关(guān)系吗？我付了(le)钱的，多余(yú)的流量凭什(shén)么你说清(qīng)零就清零呢？这不是(shì)霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到(dào)了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动的例(lì)子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的(de)不合理(lǐ)条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个(gè)。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包(bāo)中午(wǔ)的三个(gè)菜(cài)。神一(yī)样(yàng)的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作为一个工作人(rén)物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运营(yíng)商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不(bù)清零’服务福(fú)利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计(jì)费的基(jī)础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包(bāo)和(hé)夜间(jiān)流量包中的剩余流(liú)量可(kě)behaviour可数吗，behaviour是可数名词吗结转至(zhì)次月(yuè)月底前使用，默认开(kāi)通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐(cān)、变更可选包档(dàng)次等情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享(xiǎng)受此服务。”

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