交通(tōng)运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化部办(bàn)公(gōng)厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局(jú)办(bàn)公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好网约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实(shí)向乘(chéng)客提供车辆牌照和(hé)驾驶(shǐ)员基本信息。指导网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平(píng)台公司结合各(府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀gè)自服(fú)务内容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询服(fú)务(wù)和投诉处(chù)理的(de)首(shǒu)问负责制(zhì)度，及(jí)时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有关部门要根据(jù)法(fǎ)定(dìng)职(zhí)责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标价等要求(qiú)，不得以不正当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市场秩(zhì)序；督促(cù)网(wǎng)约车(chē)聚合平台不得(dé)干预网约(yuē)车平台公司价格行(xíng)为，不得直接参与车(chē)辆调(diào)度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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