自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新纯银手镯品牌排行榜前十名，中国纯银首饰十大品牌，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎ纯银手镯品牌排行榜前十名，中国纯银首饰十大品牌n)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三(sān)星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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