雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退(tuì)休(xiū)。他是在京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团(tuán)京东健康(kāng)进行了近年来最(zuì)大的(de)组织变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)起的(de)人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存(cún)量(liàng)竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每(měi)一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会(huì)带(dài)来整个京东(dōng)巨大的人事变动，最(zuì)近(jìn)的(de)这一(yī)次也不例外。从集团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动(dòng)还(hái)在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东(dōng)自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会(huì)主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报(b不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)ào)。京东的自(zì)有品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司(sī)京东健康，也迎(yíng)来(lái)了近年来最大的架构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近日(rì)新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未离开”，在京东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批(pī)评(píng)会议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一(yī)系列调整，东(dōng)哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便强势回(huí)归，带(dài)着变革决心推(tuī)动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下(xià)了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危机的(de)刘(liú)强东打起了低(dī)价战(zhàn)争，并(bìng)又一次推动(dòng)了自上而下(xià)的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到(dào)前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变革背后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了什(shén)么(me)？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在京东(dōng)今年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑松多年来(lái)为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层(céng)的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退(tuì)休(xiū)并(bìng)不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另一(yī)名员工透露(lù)，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早(zǎo)一(yī)年，在(zài)京东工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年轻(qīng)的(de)副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责(zé)人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三大事业群(qún)：大快消事业(yè)群、电子文(wén)娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快(kuài)消事业(yè)群由(yóu)生(shēng)鲜事业部(bù)、消费(fèi)品事业部以及(jí)新通路(lù)事业部构成。王笑(xiào)松担任大(dà)快(kuài)消事(shì)业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东(dōng)高级副总裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内(nèi)部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店(diàn)十(shí)余(yú)家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台(tái)，出(chū)任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年(nián)从(cóng)生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)离(lí)任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富(fù)的京(jīng)东自有品牌(pái)业务经验(yàn)，曾先后担(dān)任京(jīng)东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事(shì)务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新(xīn)的(de)职务，接任他的是京东集团投资(zī)支持(chí)部负责人及自有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京(jīng)东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健(jiàn)康(kāng)营收同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则(zé)经营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康(kāng)是(shì)医疗健康商(shāng)品、服务、解(jiě)决(jué)方案提(tí)供商，产品及服务覆盖(gài)医药(yào)健康实(shí)物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大的(de)股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负(fù)责(zé)人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未(wèi)披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综合服务(wù)部供(gōng)应链(liàn)提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务(wù)部负责(zé)人(rén)；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元(yuán)负责；原政府(fǔ)事务部更名为(wèi)公(gōng)共事(shì)务与合规部(bù)，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售部(bù)是此(cǐ)次调整中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东员(yuán)工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自己(jǐ)的(de)即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报(bào)中提(tí)到，要进一步(bù)提(tí)升“快速送药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选择的(de)方式是复用(yòng)达(dá)达快送和京(jīng)东(dōng)到家(jiā)的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下一体(tǐ)化(huà)建设是(shì)金恩林的战略目(mù)标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医(yī)疗健(jiàn)康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流配送(sòng)时间更不敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品(pǐn)）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线(xiàn)下(xià)结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套(tào)打(dǎ)法(fǎ)早已成为大健康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年(nián)3月，美(měi)团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一(yī)超(chāo)多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不(bù)过，随着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表示对美团买药(yào)的增(zēng)长(zhǎng)潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身(shēn)边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发(fā)展(zhǎn)的电商(shāng)行业(yè)格格不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被后来者不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部(bù)高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的人太(tài)多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组(zǔ)织变革(gé)中，能打(dǎ)仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中(zhōng)不难(nán)看(kàn)出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京东零售中(zhōng)最重要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事(shì)业群，其(qí)中家(jiā)电家具事业群(qún)由原京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团担任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社(shè)曾独家报道京东科(kē)技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是(shì)对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内部(bù)员工(gōng)评价(jià)称，互联网公司都变得更加务实(shí)，京东(dōng)也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多次(cì)在内部提(tí)及低(dī)价战略，目的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争夺更多(duō)用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉(rǎn)是提供弹药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措施(shī)。徐雷在近日(rì)财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评价也印(yìn)证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下(xià)一(yī)阶段(duàn)，更加注(zhù)重业(yè)务健(jiàn)康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追(zhuī)求对(duì)公司的绝对(duì)控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管得到重(zhòng)用：一种是(shì)刘强东多(duō)年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培生，另一(yī)种是在京东内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任(rèn)电脑通讯事业群负责人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购事(shì)业部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能(néng)参加(jiā)高级别的高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务部门(mén)的副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据(jù)多(duō)家媒体报道(dào)，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在(zài)京东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理人，许冉便是典型代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东(dōng)零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东(dōng)零售(shòu)三个(gè)重要(yào)品类事业群中唯一一(yī)个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议上评价他，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人都(dōu)知(zhī)道(dào)，无论公告上的(de)CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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